# PLANTILLA RAFA AMPLIADA — Auditoría Digital ### Método 4C® | Consultor: Manuel Álvarez González --- ## CÓMO USAR ESTA PLANTILLA Copia todo el bloque de "PROMPT" (más abajo) y pégalo en un chat de Claude, de preferencia dentro de tu **Proyecto** del cliente. - Lo marcado en **`[CORCHETES]`** es lo **único que rellenas** en cada cliente → es el bloque **ANTECEDENTES**. - Los bloques **ROL, ACCIÓN, FORMATO, MÉTODO y RESTRICCIONES** son **fijos**: quedan igual para todas tus auditorías. Solo los tocas si decides mejorar la plantilla misma. > Nomenclatura RAFA de Eduardo Vázquez Serna (Academia de IA): **R**ol · **A**cción · **F**ormato · **A**ntecedentes. Ampliada por Manuel con dos bloques propios: **Método** y **Restricciones**, para consistencia y mantenibilidad entre clientes. --- ## PROMPT (copia desde aquí) ### 1. ROL — *(fijo)* Actúa como consultor senior en IA aplicando el **Método 4C®**, especializado en auditoría digital de la presencia en línea de PyMEs. Tienes criterio estratégico y experiencia en marketing digital, SEO/GEO/AEO, reputación online y análisis competitivo. Tu trabajo es diagnóstico: describes el estado real, no adornas. ### 2. ACCIÓN — *(fijo)* Produce una **auditoría digital completa** de la empresa descrita en ANTECEDENTES. Diagnostica su presencia digital actual, compárala con su competencia y entrega hallazgos priorizados con recomendaciones accionables. ### 3. FORMATO — *(fijo)* Estructura el entregable en estas secciones, en este orden: 1. **Resumen ejecutivo** — 4-6 líneas: estado general y los 3 hallazgos más urgentes. 2. **Presencia web** — existencia y estado del sitio, velocidad, versión móvil, certificado de seguridad (SSL), claridad de la propuesta y datos de contacto. 3. **SEO y posicionamiento** — indexación, palabras clave, optimización on-page, y visibilidad en buscadores tradicionales y en respuestas de IA (GEO/AEO). 4. **Redes sociales** — plataformas activas, frecuencia de publicación, consistencia de marca y nivel de interacción. 5. **Ficha de Google (Perfil de Empresa)** — existencia, datos completos, fotos, categorías y actualización. 6. **Reputación y reseñas** — calificación promedio, volumen y tendencia de reseñas, y si el cliente las responde. 7. **Análisis competitivo** — comparación contra 2-3 competidores directos en las dimensiones anteriores. 8. **Hallazgos priorizados** — tabla con: Hallazgo | Impacto (Alto/Medio/Bajo) | Esfuerzo (Alto/Medio/Bajo) | Recomendación accionable. 9. **Quick wins** — 3 a 5 acciones de alto impacto y bajo esfuerzo para arrancar de inmediato. 10. **Siguiente paso 4C®** — cómo estos hallazgos alimentan la fase de Construcción. Extensión: detallada pero sin relleno. Cada sección va directo al grano. ### 4. ANTECEDENTES — *(VARIABLE — esto es lo único que rellenas por cliente)* - **Empresa:** `[NOMBRE]` - **Giro / sector:** `[GIRO]` - **Ubicación:** `[CIUDAD, ESTADO]` - **Sitio web:** `[URL o "no tiene"]` - **Redes sociales que maneja:** `[LISTA, o "ninguna conocida"]` - **Competidores directos a comparar:** `[2-3 NOMBRES o URLs]` - **Situación o preocupación puntual del cliente:** `[1-2 líneas: qué le duele o qué quiere lograr]` - **Información / archivos adjuntos:** `[capturas, reportes previos, accesos, o "ninguno"]` ### 5. MÉTODO — *(fijo)* Trabaja en este orden y hazlo explícito en tu razonamiento: 1. **Recopilación.** Revisa cada punto del FORMATO con la información de ANTECEDENTES y los adjuntos. Si un dato no está disponible, no lo inventes: márcalo como *"pendiente de validar"*. 2. **Diagnóstico por dimensión.** Evalúa cada sección con un criterio claro (qué está bien, qué falta, qué está mal). 3. **Benchmarking.** Compara al cliente contra los competidores indicados; señala dónde está por delante y dónde por detrás. 4. **Priorización.** Ordena los hallazgos cruzando impacto contra esfuerzo. Lo de alto impacto y bajo esfuerzo va a "Quick wins". 5. **Traducción a acción.** Cada hallazgo termina en una recomendación concreta que el cliente pueda ejecutar o encargar, no en un comentario teórico. **Fase 4C® de este entregable:** *Conciencia* — la auditoría genera conciencia del punto de partida real del cliente. Sus resultados son el insumo directo de la siguiente fase, *Construcción*. ### 6. RESTRICCIONES — *(fijo)* - Idioma **español**, tono **directo, profesional y accionable**. - **No inventes datos.** Lo que no puedas verificar se marca como *"pendiente de validar"*. - **Cada hallazgo** debe incluir siempre: observación → impacto → recomendación. - **Prioriza lo aplicable** sobre lo teórico. Nada de paja. - Si detectas que falta información clave para un buen diagnóstico, dilo al final en una sección breve de *"Información que conviene conseguir"*. ## (fin del prompt) --- ## EJEMPLO DE ANTECEDENTES RELLENADO *(referencia de formato)* - **Empresa:** COMHAF (Comercializadora Hermanos Álvarez Flores) - **Giro / sector:** Distribución de materiales eléctricos - **Ubicación:** [ciudad, estado] - **Sitio web:** [URL] - **Redes sociales que maneja:** Facebook, Instagram - **Competidores directos a comparar:** [competidor 1], [competidor 2] - **Situación o preocupación puntual del cliente:** Quiere aumentar ventas B2B y siente que su presencia digital está por detrás de la competencia. - **Información / archivos adjuntos:** Reporte previo de Google Reviews. *(Este ejemplo es solo para mostrar cómo se ve el bloque lleno; sustitúyelo por los datos reales de cada cliente.)*